青葉文庫書店 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、青葉文庫書店（以下「当店」といいます。）が提供する書籍販売、取り寄せ、定期購読受付、ギフト包装、店頭予約・お取り置き等の各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全文に同意したものとみなされます。利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

当店は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当店が別途定める方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当店は、以下のサービスを提供します。

• 新刊・話題書の販売
• 専門書・実用書の取り寄せ
• 児童書・絵本の提案販売
• 雑誌・コミックの定期購読受付
• ギフト包装サービス
• 店頭予約・お取り置き対応

当店は、在庫状況、出版社・取次会社の供給状況、配送事情、法令上の制約その他の事情により、注文の承諾、納期、提供方法、提供可否を変更し、またはお断りすることがあります。

本サービスの内容、価格、提供条件、取扱商品は、予告なく変更されることがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 真実、正確かつ最新の情報を当店に提供すること
• 注文内容、受取方法、連絡先等を自己の責任で確認・管理すること
• 第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当店の案内に従うこと
• 不正注文、転売目的の大量購入、迷惑行為、業務妨害を行わないこと

利用者が前項に違反したことにより当店または第三者に損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。

未成年者による購入、予約、定期購読申込み等については、必要に応じて法定代理人の同意があるものとして取り扱います。

4. 支払条件および支払方法

商品の代金、手数料、送料その他の費用は、商品ページ、店頭案内、見積書、注文確認書その他当店が提示する方法により定めるものとします。

支払方法は、現金、当店が指定するキャッシュレス決済、銀行振込その他当店が認める方法とします。なお、支払方法はサービス内容や商品種別により異なる場合があります。

銀行振込等の後払いを認める場合、利用者は当店が指定する期限までに支払うものとします。支払期限までに入金が確認できない場合、当店は注文を取消し、または引渡しを停止することができます。

振込手数料、決済手数料、送料、包装費用等が発生する場合は、原則として利用者の負担とします。

法令上必要な場合を除き、当店は領収書の発行方法を別途定めることがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

商品の性質上、原則として、利用者都合による注文確定後のキャンセル、変更、返品、返金はお受けできません。ただし、法令上認められる場合、または当店が個別に承諾した場合はこの限りではありません。

以下の場合、当店は注文のキャンセル、変更、代替提案、返金対応または再手配を行うことがあります。

• 出版社・取次会社等の都合により入手不能となった場合
• 長期欠品、絶版、品切れ、重版未定等により提供が困難な場合
• 価格改定、仕様変更、発売延期等が生じた場合
• 当店の責めに帰すべき事由により提供不能となった場合

返金が必要となる場合、当店は原則として当該注文に対して受領した金額を、当店所定の方法により返金します。返金時の振込手数料その他の費用の負担は、原因に応じて当店または利用者が負担するものとします。

予約商品、取り寄せ商品、定期購読商品、特注のギフト包装等は、その性質上、キャンセル条件が通常商品と異なる場合があります。個別条件がある場合は、その条件が優先されます。

返品・交換は、商品に瑕疵がある場合、誤配送があった場合、または法令上認められる場合に限り対応します。商品到着後または受領後は、速やかに内容をご確認ください。

6. 責任の制限

当店は、本サービスに関して、当店の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当店が責任を負う場合であっても、当店の責任は、当該損害の原因となった商品またはサービスに関して利用者が当店に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。

当店は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• 通信回線、システム、決済サービス、配送業者等の障害または遅延
• 利用者の入力誤り、受取遅延、保管不備、管理不十分
• 出版社、取次会社、配送業者その他第三者の行為
• 天災地変、事故、停電、感染症拡大、法令改廃等の不可抗力

当店は、商品の内容、品質、適合性、利用目的への適合性について、法令上認められる範囲で保証しません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当店が提供するウェブサイト、画像、文章、ロゴ、デザイン、商品説明、案内文、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当店の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、送信、販売、二次利用してはなりません。

書籍、雑誌、コミック等の商品自体に関する著作権その他の権利は、各権利者に帰属します。利用者は、著作権法その他の法令を遵守して利用するものとします。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当店は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当店の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当店は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

• 商品の販売、予約、取り寄せ、定期購読、配送、返金等のため
• 本人確認、連絡、問い合わせ対応のため
• サービス改善、品質向上、利用状況の分析のため
• 法令に基づく対応、権利保護、紛争対応のため

当店は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当店が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、利用停止等を求めることができます。具体的な手続は、当店の問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 不可抗力

当店は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行、戦争、暴動、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、輸送障害、取次・出版社の供給停止その他当店の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が継続する場合、当店は、注文の取消し、提供時期の延期、代替対応その他必要な措置を講じることができます。

10. 規約の変更

当店は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当店が適切な方法で周知した時点または当店が別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当店と利用者との間で紛争が生じた場合、当店の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

青葉文庫書店

住所：〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町2丁目3-12 青葉ビル3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 22-347-8294

お問い合わせは、原則として営業時間内に受け付けます。営業時間、休業日その他の案内は、当店の店頭表示または別途案内する方法によります。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当店および利用者はこれに従うものとします。

以上